Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Dovira (ci-après "le Prestataire") et tout client souhaitant bénéficier des services de montage vidéo proposés. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Dovira propose des services de montage vidéo incluant, sans s'y limiter : montage de Reels & TikTok, montage YouTube & Longform, production de vidéos publicitaires (Ads), et montage de podcasts. Les prestations sont décrites dans les offres tarifaires disponibles sur le site.
Les tarifs sont indiqués en euros (€) hors taxes sur le site dovira.fr. Dovira se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations sont facturées au tarif en vigueur au moment de la commande.
Toute commande est confirmée après échange avec le Prestataire et règlement d'un acompte ou du montant total selon l'accord établi. Le paiement s'effectue par les moyens convenus entre les parties (virement bancaire, PayPal, Stripe, etc.).
Dovira s'engage à livrer les vidéos dans un délai de 72 heures à compter de la réception des fichiers sources complets et du brief validé. Ce délai peut être revu d'un commun accord entre les parties selon la complexité du projet.
Chaque prestation inclut un nombre de révisions défini dans le devis ou l'offre souscrite. Les révisions supplémentaires peuvent faire l'objet d'une facturation additionnelle.
À complet paiement des sommes dues, le client acquiert les droits d'exploitation des vidéos produites. Dovira conserve le droit de mentionner le client dans son portfolio, sauf accord contraire exprès.
Le client est seul responsable du contenu des fichiers fournis (droits musicaux, droits à l'image, etc.). Dovira ne peut être tenu responsable d'une violation de droits tiers liée aux éléments fournis par le client.
En cas d'annulation par le client après démarrage des travaux, l'acompte versé reste acquis à Dovira. Si la prestation n'a pas encore débuté, un remboursement intégral peut être accordé sur demande dans les 48h suivant la commande.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute question : contact@dovira.fr